La Secretaría de Salud Municipal y la Oficina de Protección Animal presentan de manera oficial las medidas que se han tomado en el marco de la llegada del Coronavirus (Covid-19) y su declaración como Emergencia en Salud pública, en las atenciones médicas veterinarias en la ciudad de Popayán. A continuación los principales tips para tener en cuenta:
• Restringir la entrada y permanencia de personas de acuerdo al tamaño de la sala de espera evitando así aglomeración de las mismas.
• El animal entrará al consultorio solo con el médico veterinario y su propietario estará en sala de espera.
• Para los animales que se encuentren en hospitalización solo se le autorizará la entrada a un visitante y este con cita previa. La visita tendrá una duración de 10 minutos.
• La mascota solo puede ir acompañada de una persona adulta sana.
• Acortar tus horas de trabajo y admite solo casos de urgentes.
• Todo el personal debe usar equipo de protección (alineado a la normatividad del Ministerio de Salud)
• Informar a los propietarios de los nuevos protocolos con letreros.
• Solo debe permanecer un cliente en la sala de espera.
• Solo puede haber un propietario en la consulta.
• Limpiar y desinfectar regularmente las perillas de las puertas, mostradores, recepción y cualquier área que toque la gente.
• Proporcionar desinfectante o lavados de manos para los clientes y empleados (tener información de la técnica de lavado).
• Retirar todos los artículos en la sala de espera que las personas puedan tocar (revistas, juguetes, folletos, etc.)
• Evitar en lo posible el pago en efectivo, si recibe, realizar el proceso de desinfección.
• Llevar registro de los propietarios y de proveedores.
Información importante para los propietarios de mascotas. Los servicios que ofrecerán las clínicas veterinarias serán:
• Urgencias de lunes a domingo.
• Venta de concentrados y/o medicamentos y demás insumos que su mascota requiera.
• Los días sábado y domingo se prestará este servicio solo por medio de domicilios.
• Procedimientos quirúrgicos.
• Controles por consultas previas, esquema de vacunación y solo con cita previa.
• Realización de baño medicado.
• Todo servicio de spa o peluquería para mascotas está prohibido